Velvet Consulting est un cabinet de conseil Fondé en 2004. Nos 100 consultants, spécialisés en CRM, interviennent auprès des directions générales, commerciales, marketing, service client et SI pour optimiser vos dispositifs CRM.

Nous vous assistons dans la définition de votre stratégie clients, sa déclinaison optimale en termes de processus ou d’organisations et la mise en oeuvre de SI CRM. Velvet est partenaire de Salesforce.com depuis 2008.

Velvet is a french consultancy firm founded in 2004. Our consultants, in collaboration with your marketing teams, sales teams, customer service teams or IT Department, assist you in the definition of your CRM Strategy, its transformation into efficient processes and organizations the implementation of cloud-based CRM solutions Velvet is a Salesforce.com partner since 2008.