Trouvez le meilleur intégrateur pour votre projet Salesforce - 2025

Avec CRM Consulting, trouver un partenaire Salesforce est plus rapide, plus facile et donne de meilleurs résultats que de le faire tout seul. Nous avons donc construit un réseau des meilleures et hautement recommandées sociétés de conseil Salesforce en France que vous pouvez facilement connecter. Parlez-nous de votre projet.

Les intégrateurs Salesforce du mois

Top intégrateurs Salesforce en France

VERIFIED PARTNERS

All Salesforce partners in this directory have been vetted and verified against the following criteria:

  • Portfolio Quality
  • Reliable Services
  • Sectoral Expertise
  • Team Transparency

If you have any feedback regarding the partners, please contact us.

Cloud Girafe

Cloud Girafe

TOP CONSULTANT


Intégrateur Salesforce expert CPQ

Cloud Girafe est une société de Conseil spécialisée sur le logiciel CRM Salesforce. Notre équipe de spécialistes certifiés vous accompagne sur la configuration et les développements (APEX, VisualForce, Composants Lightning, Heroku, Webservices).

Témoignages clients:

Cloud Girafe est intervenue chez RATP Connect pour nous aider à accélérer la digitalisation de l’entreprise. C’est un plaisir de travailler avec eux et je n’hésiterai d’ailleurs pas à les solliciter dès que nous aurons un nouveau besoin !Xavier Crombez Directeur Commercial Chez RATP Connect
Les équipes de Cloud Girafe ont très bien compris nos problématiques et ont ainsi pu adapter parfaitement Salesforce à nos besoinsCamille Masson cofondatrice de Woonies

Certified Professionals: 40

AppExhange Reviews: 20

AppExhange Rating: 48

International: 5 Countries

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Guimini

Guimini

TOP CONSULTANT


We help organizations make more out of their Salesforce

GUIMINI, Expert dans la conception de solutions innovantes qui simplifient le quotidien de vos collaborateurs et vous permettent de vous concentrer sur l’élément essentiel de votre activité : vos clients !

C’est une démarche profondément collaborative, à l’écoute de votre vision et de vos objectifs pour vous proposer la solution personnalisé nécessaire pour booster votre business ! 🚀

Certified Professionals: 13

AppExhange Reviews: 1

AppExhange Rating: 5

International: 5 Countries

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Bloom innovation

Bloom innovation

TOP CONSULTANT


Consulting & Salesforce Integration

Bloom innovation, pure player Salesforce, vous accompagne dans le conseil et la réalisation de vos projets digitaux grâce à ses experts multi-certifiés et animés par une exigence de qualité aux côtés de clients de toutes tailles, CAC 40, ETI, PME.

Industries : Retail, Énergie, Services, Santé, Finance, Télécom, Média, BTP et Agroalimentaire (n’hésitez pas à nous demander nos références).

Périmètre applicatif Salesforce : Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud & Pardot, Experience cloud (community Cloud), CPQ, E-Commerce (Commerce Cloud) et AI (Einstein).

Certified Professionals: 35

AppExhange Reviews: 6

AppExhange Rating: 5

International: 5 Countries

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Solganeo

Solganeo

TOP CONSULTANT


Intégration transparente de Salesforce pour la réussite de votre entreprise

Solganeo, votre partenaire de confiance pour une intégration Salesforce réussie. Nous proposons des services sur mesure et un accompagnement personnalisé tout au long de votre projet.

Certified Professionals: 5

AppExhange Reviews: 1

AppExhange Rating: 5

International: 9 Countries

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La liste des intégrtateurs Salesforce en France

Evomunio

Evomunio

TOP CONSULTANT


Conseil, intégration, support pour votre transformation digitale

collaboration, consultant, expert, intégration, support, crm

Conseil, intégration, support pour votre transformation digitale


La communauté partenaire du succès des PME

Ensemble, nous positionnons les mondes digitaux au service de votre savoir-faire. Nous favorisons les échanges, provoquons les interactions entre les équipes pour faire émerger des idées et des objectifs communs et partagés.

Bluefactory

Bluefactory

TOP CONSULTANT


Bluefactory is a trusted Salesforce consulting and ISV Partner

We help companies to digitize their business. Strong business background and skilled development team is a guarantee of your success. We provide Salesforce implementations, integrations with external systems and our own apps.


Invest in Value

We are a digital transformation agency focused on Salesforce.com and Salesforce.org based in Cologne, Germany. We are a certified partner, consulting customers on Salesforce strategies, processes, implementations and development.


We do business applications

AspectWorks, s.r.o., develops customized business applications. What customers most appreciate about us is our quality and our ability to adhere to deadlines and meet the agreed requirements.


Innovate your business

We are a young dynamic team of professionals specialized in cloud technology. Our core expertise focuses on Salesforce technology. Our staff is highly trained and certified on Salesforce.


We make marketing technology work

Emark delivers Marketing Cloud, Commerce Cloud, Sales & Service Cloud, DMP, Datorama & Mulesoft as a single, integrated solution. Reach your customers anywhere and anytime on a personal level.


The right partner of your Digital Transformation

Orange Business Services is a global IT and communications services provider in 220 countries. We help companies collaborate more effectively and engage better with their customers, connecting their people, sites and machines securely and reliably.


We humanize the digital relationship with your customers

Based on data & customer insights we help our clients drive measurable results by building better customer relationships. We orchestrate customer experiences across all of the company’s touchpoints. Data & analytics provides efficiency through automation


Helping build great solutions to create larger business impact.

We provide new and existing Salesforce customers with design, implementation, data migration, custom development, and training services. We also offer extensive data integration services to connect Salesforce to other systems.


Marketing, Sales and BI consultancy firm

Velvet is a french consultancy firm founded in 2004. Our consultants, in collaboration with your marketing teams, sales teams, customer service teams or IT Department, can assist you in the enhancement of your CRM approach


Turnkey Salesforce service provider from Consulting to Solution Development

Nubessom Your trusted Salesforce Consulting and Development Partner, maximising the most performant Cloud CRM on the market to streamline your Business processes.

Appswiss

Appswiss

TOP CONSULTANT


European Salesforce Practice: Adoption, Consulting, Customization

Appswiss (formerly Apsynergy Switzerland) is a socially conscious digital agency that designs, builds, and manages scalable solutions based on the Salesforce platform.

Our experts work with you to equip your Nonprofit or business organization with the world’s #1 CRM system, increase ef...


Consulting, Integration, CRM, Digital,

iCom Business Services is a Consulting and Integration company, supporting its customers along their CRM & Digital Transformation.


Everyday Extraordinary

The leading global consultancy to the asset and wealth management industry. We offer the world’s top asset and wealth managers a competitive edge through our unrivalled expertise and industry insight


Conseil, Intégration & Formation

EI-Technologies est un Pure Player digital, leader en France de l’implémentation de Salesforce avec une équipe de 310 consultants dédiés et une expérience de 13 ans sur des projets d’envergure.


Business Consulting, Systems Integration, Training

BearingPoint uses a hands-on approach together with deep analysis to get a full understanding of your business challenges and help you shape your digital strategy.


Your Salesforce Partner for all Clouds — Over 15 Years of Experience

PARX is the leading Salesforce partner in Switzerland, Germany and France. Our 100% focus on Salesforce and the experience of more than 1000 successful Salesforce projects prove: our consultants understand your business.


Salesforce Consulting - Transformation digitale - Hospitality

EuraNov, intégrateur Salesforce basé à Lille et à Paris, vous accompagne dans tous vos projets de transformation digitale, avec les technologies Salesforce.SalesCloud - ServiceCloud - Pardot - Heroku - CommunityApplications métiers - Hospitality


Grow customer centric

We are the single point of contact for your CRM projects, covering needs analysis, solution implementation, training and change management. Pragmatic and committed, we share your digital transformation objectives!


More than CRM - SMARTrms - Salesforce.com Partner - Switzerland

Salesforce Implementation - Switzerland - Europe - Worldwide> Salesforce implementation & integration> Salesforce process consulting > Salesforce training & support


Business Optimizer

ITBRM Consulting est une société de consulting spécialisée Salesforce. Elle se distingue par son approche utilisateur et par sa capacité à adresser des problématiques technologiques de connexion des briques du SI.

La liste des intégrateurs Salesforce par ville

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GUIDE D'IMPLEMENTATION SALESFORCE
Qu’est ce que Salesforce?

Salesforce est un logiciel de gestion de la relation client (CRM) basé sur le cloud qui aide les entreprises à construire une vision 360 sur leurs clients. Voici les 3 plates-formes Salesforce les plus connues :

  • Sales Cloud : C’est une plate-forme CRM qui vous permet de gérer les aspects ventes, marketing et support client de votre organisation. Si votre entreprise est engagée dans le Business-To-Business (B2B) ou le Business-To-Customer (B2C), “Sales Cloud” est le service dont votre équipe de vente a besoin.
  • Service Cloud : C’est une plate-forme pour gérer le service client et l'équipe d'assistance de votre entreprise. Elle aide non seulement vos agents à résoudre plus rapidement les problèmes des clients, mais donne également à vos clients un accès aux réponses sous format d’une base de connaissance. En utilisant cette base de connaissance, vos clients peuvent résoudre eux-mêmes les problèmes.
  • Marketing Cloud : Avec plate-forme de marketing numérique puissante, votre équipe marketing peut l'utiliser pour gérer le parcours client, l’emails, le mobile, les médias sociaux, la personnalisation Web, la création de contenu, la gestion de contenu et l'analyse des données.
Comment choisir le bon partenaire Salesforce?

Le rôle d’un intégrateur est d’aider les entreprises à réussir leur projet Salesforce. C’est le partenaire qui va réaliser les paramétrages, développements et l’intégration de Salesforce au système d’information existant (Outlook, SAP, site web e-commerce, …).

Voici quelques conseils pour vous aider à choisir votre intégrateur Salesforce :

  1. Avoir une idée claire sur ce que vous voulez accomplir avec Salesforce
  2. Vérifier les expertises de votre intégrateur Salesforce
  3. Avoir une équipe projet adapté à votre projet
  4. Prévoir une maintenance après la mise en production
  5. Estimer en avance votre budget projet et intégration
Quels sont les services proposés par un intégrateur Salesforce?

Il existe 2 type des entreprises partenaires Salesforce, Des partenaires AppExchange (AppExchange Partner) et des partenaires de conseil (Consulting Partner), les deux s'adressent au marché de différentes manières.

  • Les partenaires AppExchange vendent des solutions commerciales sur AppExchange. Ces solutions vont des blocs de développement de logiciels, tels que les composants Lightning, aux applications à part entière qui s'exécutent sur la plate-forme Salesforce et utilisent des services externes.
  • Les partenaires de conseil commercialisent leur expertise Salesforce auprès des clients qui ont besoin d'aide pour la migration de leur CRM, l'intégration de systèmes ou la conception des applications personnalisées. Ils démontrent cette expertise en mettant à jour leurs certifications Salesforce et en assemblant des portefeuilles de projets réussis. Par exemple :
    • Lancement réussi d'une solution de gestion des tickets (support client) pour une grande entreprise de soins de santé, leur permettant d'économiser 20% des frais généraux de comptabilité.
    • Pour une grande entreprise multinationale, construire une communauté de clients intégrée avec Salesforce et améliorer considérablement leur satisfaction client.
    • Ou le simplement, l'intégration de Salesforce avec un site web e-commerce pour le suivi des commandes des clients, intégration avec un ERP ou le logiciel de facturation.
Pourquoi externaliser l’implémentation de votre projet CRM Salesforce?

L'Outsourcing du service de conseil ou d’implémentation du CRM Salesforce vous permet d'accéder à des administrateurs et des développeurs certifiés Salesforce afin que vous puissiez profiter des avantages absolus de ce que Salesforce et offrir à votre entreprise des belles économies. En outre, vos responsables peuvent alors se concentrer pour améliorer les stratégies commerciales, en particulier pour les petites entreprises, car ils sauront que la personnalisation du CRM Salesforce sera gérée par des spécialistes certifiés Salesforce.

Quelles sont les erreurs à éviter lors de l'implémentation d’un CRM Salesforce?

Bien que Salesforce est une plate-forme CRM hautement productive, l’implémentation de Salesforce dans votre entreprise peut mal tourner de plusieurs manières. Vous devez être extrêmement prudent et prendre en compte plusieurs facteurs avant, pendant et après la mise en œuvre de Salesforce, car même une petite erreur peut avoir des implications à grande échelle sur votre entreprise.

Voici quelques-unes des erreurs d'implémentation Salesforce les plus courantes que vous devez vous abstenir de commettre :

  • Vous pensez que vous êtes capable de gérer vous-même l'implémentation de Salesforce
  • Choisir le mauvais partenaire Salesforce
  • Des besoins fonctionnels ou techniques trop compliquées
  • Sous-estimation des tâches de nettoyage, migration et de l'intégration des données
  • Ne pas former suffisamment vos utilisateurs finaux
Quels sont les plus importants indicateurs (KPI) du succès de votre projet Salesforce?

Lorsque vous vous attaquez à un gros projet comme l’implémentation de Salesforce, vous voulez avoir la satisfaction de savoir que vous avez réussi et un moyen de corriger le cours si vous avez raté la cible. La définition de votre adoption par les utilisateurs et d'autres mesures avant de commencer vous prépare à mesurer le succès de vos efforts.

Le premier indicateur de succès est l'adoption par les utilisateurs. Bien sûr, les métriques à utiliser et la fréquence de leur suivi dépendent de vos besoins spécifiques, voici quelques indicateurs (KPI) :

  • Pourcentage du personnel se connectant chaque mois
  • Nombre d'enregistrements de contact et de compte créés au cours des 30 derniers jours ou la fréquence d'exécution des rapports
  • Nombre d'opportunités ouvertes devant se fermer au cours des 90 prochains jours sans aucune activité au cours des 30 derniers jours

Lorsque vous êtes sur le point de déployer votre projet Salesforce, téléchargez l'AppExchange gratuit Salesforce Adoption Dashboards Salesforce Labs. Utilisez-le pour suivre les connexions des utilisateurs, le nombre d'enregistrements créés, générer des statistiques et bien plus encore.

How to prepare for Salesforce Implementation?

La transition des opérations quotidiennes vers un nouveau logiciel est un grand pas en avant pour une entreprise. Il peut être difficile de s'adapter au début, mais il y a plusieurs choses que vous pouvez faire pour préparer votre entreprise et vos employés :

1. Bien choisir votre intégrateur Salesforce

Si vous ne disposez pas de l'expertise Salesforce interne, nous vous suggérons fortement de travailler avec une société de conseil Salesforce. Il serait utile que vous disposiez d'un soutien professionnel pour éviter que les choses ne tournent mal. Vous pouvez rechercher et trouver les meilleures intégrateurs Salesforce sur CRM Consulting.

2. Equipe projet et Key Users

Une fois que vous aurez choisi votre intégrateur Salesforce, il faut maintenant choisir l'équipe projet qui pilotera le projet en interne. L'équipe sera chargée de superviser le processus étape par étape de la mise en œuvre jusqu'à la livraison du projet. L'équipe sera également responsable de la formation de vos utrilisateurs Saelsforce.

L'objectif et l'utilisation de Salesforce varient selon les départements. Il est donc également judicieux de faire appel à tous les membres importants de votre organisation pour vous assurer que toutes les solutions sont optimisées.

3. Définir le calendrier de mise en œuvre

Le temps nécessaire à la mise en place de Salesforce dépend des besoins de votre entreprise et de vos besoins. La mise en place initiale de Salesforce est souvent très puisque c'est une solution SAAS. En moyenne, pour une petite entreprise, l'implémentation du processus de vente sur Salesforce peut prendre entre 30 et jusqu'à 60 jours. Vous pouvez vous baser sur l'expertise de votre intégrateurs Salesforce pour afiner votre planning et définir vos jalons et dates cibles.

4. Encouragez l'adoption par les utilisateurs

Une fois votre projet Salesforece est déployé, il est essentiel d'impliquer vos utilisateurs. Pour ce faire, il est essentiel que vous souteniez vos utilisateurs, mesuriez l'adoption et encouragez l'adoption.

5. Lancement par phases

Nous vous recommandons de découper votre projet Salesforce par phases. Donnez à vos employés le temps de s'adapter et de s'adapter à la nouvelle plateforme que vous introduisez.

6. Amélioration continue

Effectuez toujours des améliorations et des mises à niveau pour optimiser l'expérience Salesforce au sein de votre entreprise. Vérifiez les processus qui doivent être revus afin d'augmenter l'adopotion et la satisfaction des utilisateurs.


Lisez le guide complet des 10 étapes pour une mise en œuvre réussie de Salesforce.