Triscal Consultoria

Seu braço direito em CRM

Highlights 12 anos de experiência em diferentes indústrias, consultores certificados e uma metodologia própria para implantação de CRM que garante a qualidade do projeto projetos envolvendo desde a definição dos processos até implementação e treinamento uma abordagem analítica para identificação do cliente, seu perfil, comportamento e interações que ajuda na personalização do relacionamento em qualquer canal de contato Description Um projeto de CRM tem como objetivo principal melhorar o relacionamento com o cliente e sua experiência, entendendo o perfil de cada um para individualizar as ofertas e negociações. CRM está no DNA da Triscal.Nossa metodologia de trabalho começa com a definição/revisão dos processos de CRM para as áreas de vendas, marketing e serviços/atendimento e entendimento da cultura comercial e de relacionamento com os clientes. Paralelo a isto é necessário entender que informações estão disponíveis sobre os clientes de forma a termos uma visão 360o dele. Estes são passos fundamentais para a proposta de arquitetura/solução do projeto a ser desenvolvido. Em seguida são levantados os requisitos que vão suportar todo a configuração do projeto, seja através de configuração ou customização. Também são definidas as integrações com outras aplicações. O treinamento é parte fundamental do sucesso do projeto porque muitas vezes existem mudanças de processos que impactam na cultura e forma de trabalho dos usuários. Uma metodologia de gestão é essencial para garantir prazos e custos do projeto.Nós podemos te ajudar. Entre em contato conosco.

  • Certified Professionals

    10
  • Salesforce Certifications

    24
  • Appexchange Reviews

    4
  • Appexchange Rating

    5/5
  • YEAR OF FOUNDING

    1992
  • Email

    aportella@triscal.com.br
  • Phone

    +55-21-25072010
  • Visit Website

  • Triscal Consultoria

# Focus

# Service lines

100%

# Salesforce Expertise

25%
25%
25%
25%

# Certifications (24)

Salesforce Certified Platform Administrator

6 x Salesforce Certified Platform Administrator

Salesforce Certified Platform Developer

3 x Salesforce Certified Platform Developer

Salesforce Certified Platform Foundations

2 x Salesforce Certified Platform Foundations

Salesforce Certified Platform App Builder

2 x Salesforce Certified Platform App Builder

Salesforce Mobile Accredited Professional

1 x Salesforce Mobile Accredited Professional

Process Automation Accredited Professional

1 x Process Automation Accredited Professional

Salesforce Certified Marketing Cloud Email Specialist

1 x Salesforce Certified Marketing Cloud Email Specialist

Salesforce Certified Marketing Cloud Engagement Developer

1 x Salesforce Certified Marketing Cloud Engagement Developer

Salesforce Certified Agentforce Specialist

1 x Salesforce Certified Agentforce Specialist

Salesforce Certified Service Cloud Consultant

1 x Salesforce Certified Service Cloud Consultant

Salesforce Certified Sales Cloud Consultant

1 x Salesforce Certified Sales Cloud Consultant

Salesforce Certified Data Cloud Consultant

1 x Salesforce Certified Data Cloud Consultant

Salesforce Certified MuleSoft Integration Foundations

1 x Salesforce Certified MuleSoft Integration Foundations

Salesforce Certified AI Associate

1 x Salesforce Certified AI Associate

Salesforce Certified Marketing Cloud Engagement Administrator

1 x Salesforce Certified Marketing Cloud Engagement Administrator

# Portfolio

Key clients:

# Geographic Focus

Languages: English, Portuguese

International: Brazil

# You will also like these Salesforce partners


Your Digital Solution Partner

A Objective Solutions é uma empresa multinacional especializada em soluções digitais.

Certified Professionals: 4

AppExhange Reviews: 0

AppExhange Rating: 0

International: Brazil

View Profile

Ideas, Process, People & Technology for better business performance!

Boutique consulting firm that focuses on improving commercial business results through CRM solutions and the alignment of the organization, its processes and teams for success.

Certified Professionals: 7

AppExhange Reviews: 16

AppExhange Rating: 5

International: 21 Countries

View Profile

Consulting, integration

Atos Customer Experience ACE is our end-to-end offering to deliver customer centric solutions in sales, service, marketing and beyond to help organisations drive improved customer experiences and optimise processes using Salesforce and Force.com Platform

Certified Professionals: 753

AppExhange Reviews: 13

AppExhange Rating: 4.9

International: 23 Countries

View Profile
NTT

NTT


Salesforce Strategy, Consulting, Implementation, Management Services

As the 55th largest company in the Global Fortune 500, NTT provides enterprise-grade digital business transformation and business consulting with world-class advisory, implementation, and management of cloud applications for industries globally.

Certified Professionals: 628

AppExhange Reviews: 21

AppExhange Rating: 5

International: 29 Countries

View Profile

Na prática, a MELHOR solução SALESFORCE

Nosso expertise junto a SALESFORCE é o resultado do investimento constante em processos e capacitação de nossos colaboradores para maximizar os resultados da tecnologia aplicada a inovação. Quer saber como podemos otimizar seus processos?

Certified Professionals: 61

AppExhange Reviews: 65

AppExhange Rating: 4.9

International: Brazil

View Profile