-
Certified Professionals
9 -
Salesforce Certifications
21 -
Appexchange Reviews
4 -
Appexchange Rating
5/5 -
YEAR OF FOUNDING
1992 -
Email
aportella@triscal.com.br -
Phone
+55-21-25072010 - Visit Website Instant Quote
Triscal Consultoria
Seu braço direito em CRM
Highlights 12 anos de experiência em diferentes indústrias, consultores certificados e uma metodologia própria para implantação de CRM que garante a qualidade do projeto projetos envolvendo desde a definição dos processos até implementação e treinamento uma abordagem analítica para identificação do cliente, seu perfil, comportamento e interações que ajuda na personalização do relacionamento em qualquer canal de contato Description Um projeto de CRM tem como objetivo principal melhorar o relacionamento com o cliente e sua experiência, entendendo o perfil de cada um para individualizar as ofertas e negociações. CRM está no DNA da Triscal.Nossa metodologia de trabalho começa com a definição/revisão dos processos de CRM para as áreas de vendas, marketing e serviços/atendimento e entendimento da cultura comercial e de relacionamento com os clientes. Paralelo a isto é necessário entender que informações estão disponíveis sobre os clientes de forma a termos uma visão 360o dele. Estes são passos fundamentais para a proposta de arquitetura/solução do projeto a ser desenvolvido. Em seguida são levantados os requisitos que vão suportar todo a configuração do projeto, seja através de configuração ou customização. Também são definidas as integrações com outras aplicações. O treinamento é parte fundamental do sucesso do projeto porque muitas vezes existem mudanças de processos que impactam na cultura e forma de trabalho dos usuários. Uma metodologia de gestão é essencial para garantir prazos e custos do projeto.Nós podemos te ajudar. Entre em contato conosco.
# Focus
# Service lines
# Salesforce Expertise
# Certifications (21)
5 x Salesforce Certified Platform Administrator
2 x Salesforce Certified Platform Developer
2 x Salesforce Certified Agentforce Specialist
1 x Process Automation Accredited Professional
1 x Salesforce Certified Platform Foundations
1 x Salesforce Certified Marketing Cloud Email Specialist
1 x Salesforce Certified Platform App Builder
1 x Salesforce Certified Marketing Cloud Engagement Developer
1 x Salesforce Certified JavaScript Developer
1 x Salesforce Certified Service Cloud Consultant
1 x Salesforce Certified Sales Cloud Consultant
1 x Salesforce Certified Data Cloud Consultant
1 x Salesforce Certified MuleSoft Integration Foundations
1 x Salesforce Certified AI Associate
1 x Salesforce Certified Marketing Cloud Engagement Administrator
# Portfolio
Key clients:
# Geographic Focus
Languages: English, Portuguese
International: Brazil
# You will also like these Salesforce partners
Infosys provides end-to-end Salesforce® Consulting and Solutions
Digitally transform your enterprise and lead your industry with the help of the global team of experts of Infosys so you can change the customer experience you offer and succeed in the new normal. Infosys Salesforce service offerings can help ensure a superior experience to your customers, employees, and partners. They have reinforced our capabilities and offerings in driving outstanding customer experiences by acquiring Fluido and Simplus.
Client feedback from AppexChange:
“Infosys provided domain and industry expertise to craft scalable solutions for our new Salesforce implementation. The team was extremely knowledgeable on Salesforce products and solutions but also learned and recommended to pivot to new capabilities as they were released during our initiative.”
Certified Professionals: 9080
AppExhange Reviews: 442
AppExhange Rating: 4.9
International: 17 Countries
Top Latin American Salesforce Partner in the Telecommunications Sector
Certa Consulting is a creation of two seasoned (+25 years) leaders in the Latin American & Spain Telecommunication Sector, coming from both Operations and Consulting practice.We have been fundamental in the main SFDC Telco projects in the region
We know how business and project works!
Salesforce Certified Partner with large expertise on Manufacture, Wholesales, Distribution, Franchising, Education and Hi Tech industries. Best Salesforce integrator in project management (time and quality), with real-time tracking through the community.
Certified Professionals: 16
AppExhange Reviews: 37
AppExhange Rating: 4.9
International: 2 Countries
TRANSFORMAMOS IDEIAS EM SOLUÇÕES TECNÓGICAS
Fundada há 10 anos, a DTM já colocou mais de 100 projetos em produção para clientes de diversos segmentos: como óleo e gás, seguros, cadeia de suprimentos, hospitalar, varejo, logística e recursos humanos.
Certified Professionals: 3
AppExhange Reviews: 0
AppExhange Rating: 0
International: Brazil
Marketing Orientado à Aceleração de Resultados
Tecnologia, dados, gestão e desenvolvimento de equipes são ingredientes que te auxiliam a entregarem experiências inovadoras - conheça ferramentas que te permite criar experiências de marketing tão únicas quanto cada um de seus clientes!
Certified Professionals: 5
AppExhange Reviews: 0
AppExhange Rating: 0
International: Brazil