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Key Performance Consulting
Vos projets de Relation Client, Digital ou Marketing Automation
KPC vous accompagne dans la transformation de votre relation Client : du conseil à l’exécution : - une expertise avec plus de 100 références en Service Client, CRM, Digital, parcours client, Marketing Automation - Plus de 120 consultants experts
Nous vous offrons :
- Une expertise : plus de 100 références en Service Client, CRM, Digital et Marketing Automation
- Un accompagnement sur la durée : du conseil en phase d’analyse des besoins à l’exécution de vos projets
- Des collaborateurs ayant la double expérience Métier et Système d’information : + de 120 consultants experts en CRM, Service Client, Digital Marketing, Data, Marketing Automation
- Nos nombreux retours d’expérience
- Un leitmotiv : pragmatisme et passion des sujets d’innovation
- Une équipe de spécialistes de la relation Client, du Marketing Digital et de la Data
- Une parfaite connaissance des processus de la relation client
- Une grande proximité et des propositions pragmatiques
# Focus
# Salesforce Expertise
# Certifications (110)
20 x Salesforce Certified Platform Administrator
11 x Salesforce Certified Platform Developer
11 x Salesforce Certified Platform App Builder
9 x Salesforce Certified Sales Cloud Consultant
7 x Salesforce Certified Service Cloud Consultant
7 x Salesforce Certified AI Associate
4 x Process Automation Accredited Professional
4 x Salesforce Certified Platform Foundations
4 x Salesforce Certified Marketing Cloud Email Specialist
4 x Salesforce Certified Agentforce Specialist
3 x Salesforce Certified JavaScript Developer
2 x Salesforce Certified Field Service Consultant
2 x Salesforce Certified Experience Cloud Consultant
2 x Salesforce Certified CRM Analytics and Einstein Discovery Consultant
2 x Salesforce Certified Platform Sharing and Visibility Architect
2 x Salesforce Certified Platform Data Architect
2 x Salesforce Certified Application Architect
2 x Salesforce Certified Platform Administrator II
2 x Salesforce Certified Marketing Cloud Engagement Administrator
1 x Salesforce Maps Accredited Professional
1 x Einstein Prediction Builder Accredited Professional
1 x Salesforce Certified Sales Foundations
1 x Salesforce Certified Platform Developer II
1 x Salesforce Certified OmniStudio Developer
1 x Salesforce Certified Marketing Cloud Engagement Developer
1 x Salesforce Certified OmniStudio Consultant
1 x Salesforce Certified Data Cloud Consultant
1 x Associate Platform App Builder
1 x Associate Administrator
# Portfolio
Key clients:
# Geographic Focus
Languages: English, French
International: France
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“Cloud Girafe est intervenue chez RATP Connect pour nous aider à accélérer la digitalisation de l’entreprise. C’est un plaisir de travailler avec eux et je n’hésiterai d’ailleurs pas à les solliciter dès que nous aurons un nouveau besoin !” Xavier Crombez Directeur Commercial Chez RATP Connect
“Les équipes de Cloud Girafe ont très bien compris nos problématiques et ont ainsi pu adapter parfaitement Salesforce à nos besoins” Camille Masson cofondatrice de Woonies
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