-
Certified Professionals
5 -
Salesforce Certifications
13 -
Appexchange Reviews
4 -
Appexchange Rating
5/5 -
YEAR OF FOUNDING
1992 -
Email
aportella@triscal.com.br -
Phone
+55-21-25072010 - Visit Website Instant Quote
Summary
Highlights 12 anos de experiência em diferentes indústrias, consultores certificados e uma metodologia própria para implantação de CRM que garante a qualidade do projeto projetos envolvendo desde a definição dos processos até implementação e treinamento uma abordagem analítica para identificação do cliente, seu perfil, comportamento e interações que ajuda na personalização do relacionamento em qualquer canal de contato Description Um projeto de CRM tem como objetivo principal melhorar o relacionamento com o cliente e sua experiência, entendendo o perfil de cada um para individualizar as ofertas e negociações. CRM está no DNA da Triscal.Nossa metodologia de trabalho começa com a definição/revisão dos processos de CRM para as áreas de vendas, marketing e serviços/atendimento e entendimento da cultura comercial e de relacionamento com os clientes. Paralelo a isto é necessário entender que informações estão disponíveis sobre os clientes de forma a termos uma visão 360o dele. Estes são passos fundamentais para a proposta de arquitetura/solução do projeto a ser desenvolvido. Em seguida são levantados os requisitos que vão suportar todo a configuração do projeto, seja através de configuração ou customização. Também são definidas as integrações com outras aplicações. O treinamento é parte fundamental do sucesso do projeto porque muitas vezes existem mudanças de processos que impactam na cultura e forma de trabalho dos usuários. Uma metodologia de gestão é essencial para garantir prazos e custos do projeto.Nós podemos te ajudar. Entre em contato conosco.
# Focus
# Service lines
# Salesforce Expertise
# Certifications (13)
# Portfolio
Key clients:
# Geographic Focus
Languages: English, Portuguese
International: Brazil
# You will also like these agencies
Don't Just Do Digital, Be Digital
Cognizant provides end-to-end Salesforce implementation services. They have won multiple Salesforce Partner Awards in different categories from 2014 up to the current year. The consulting company commits to bring strong cross-industry knowledge from a global scale and drive your company’s next-generation business development through advanced AI technologies and CX transformations. With Cognizant, you can maximize your ROI and deliver a higher business value and market penetration.
Certified Professionals: 4526
AppExhange Reviews: 95
AppExhange Rating: 4.7
International: 33 Countries
Foco e Excelência em Projetos na plataforma Salesforce
Projetos sob medida com garantia e qualidade.Fazemos Assessment, Integração de sistemas, Outsourcing, Suporte e TreinamentoReferência nos mercados de Saúde, Financeiro e Educacional, e com CASES de SUCESSO em clientes de vários portes e segmentos.
Certified Professionals: 136
AppExhange Reviews: 74
AppExhange Rating: 4.7
International: Brazil
Our Experience Delivers Success
A Global Strategic Partner serving the United States, Canada, Latin America, and EMEA, Acumen Solutions is a cloud consultancy that has successfully delivered 1,800+ Salesforce implementations across the globe.
Certified Professionals: 604
AppExhange Reviews: 10
AppExhange Rating: 4.9
International: 10 Countries
Forward Thinking
Forsys is a global technology firm providing a wide spectrum of enterprise, cloud and analytics services. We partner with SalesForce to deliver CRM, SteelBrick (CPQ), and custom Lightning platform implementations in diverse industries.
We help people thrive in the brave pursuit of Next.
With over 1,500 Salesforce projects and more 5-star reviews than any other partner, you can trust us to deliver. Formerly known as Vertiba, the Salesforce Practice at Publicis Sapient has resources across the globe.
Certified Professionals: 672
AppExhange Reviews: 197
AppExhange Rating: 5
International: 18 Countries