Triscal Consultoria

Seu braço direito em CRM

Summary

Highlights 12 anos de experiência em diferentes indústrias, consultores certificados e uma metodologia própria para implantação de CRM que garante a qualidade do projeto projetos envolvendo desde a definição dos processos até implementação e treinamento uma abordagem analítica para identificação do cliente, seu perfil, comportamento e interações que ajuda na personalização do relacionamento em qualquer canal de contato Description Um projeto de CRM tem como objetivo principal melhorar o relacionamento com o cliente e sua experiência, entendendo o perfil de cada um para individualizar as ofertas e negociações. CRM está no DNA da Triscal.Nossa metodologia de trabalho começa com a definição/revisão dos processos de CRM para as áreas de vendas, marketing e serviços/atendimento e entendimento da cultura comercial e de relacionamento com os clientes. Paralelo a isto é necessário entender que informações estão disponíveis sobre os clientes de forma a termos uma visão 360o dele. Estes são passos fundamentais para a proposta de arquitetura/solução do projeto a ser desenvolvido. Em seguida são levantados os requisitos que vão suportar todo a configuração do projeto, seja através de configuração ou customização. Também são definidas as integrações com outras aplicações. O treinamento é parte fundamental do sucesso do projeto porque muitas vezes existem mudanças de processos que impactam na cultura e forma de trabalho dos usuários. Uma metodologia de gestão é essencial para garantir prazos e custos do projeto.Nós podemos te ajudar. Entre em contato conosco.

  • Partner Tier

    registered
  • YEAR OF FOUNDING

    1992
  • Appexchange Reviews

    4
  • Appexchange Rating

    5/5
  • Certified Professionals

    3
  • Email

    aportella@triscal.com.br
  • Phone

    +55-21-25072010
  • Visit Website

  • Triscal Consultoria

# Focus

# Service lines

100%

# Salesforce Expertise

25%
25%
25%
25%

# Certifications (11)

# Portfolio

Key clients:

# Geographic Focus

Languages: English, Portuguese

International: Brazil

# You will also like these agencies


We help people thrive in the brave pursuit of Next.

With over 1,500 Salesforce projects and more 5-star reviews than any other partner, you can trust us to deliver. Formerly known as Vertiba, the Salesforce Practice at Publicis Sapient has resources across the globe.

Certified Professionals: 397

AppExhange Reviews: 195

AppExhange Rating: n/a

International: 18 States


The technological bridge between business and results.

What really matters are the results we achieve to our customers. Through professional services, cloud computing products and human resources outsourcing, we connect business with more leads, more sales and more customers: we are tech-to-time-to-business.

Certified Professionals: 17

AppExhange Reviews: 0

AppExhange Rating: n/a

International: 2 States


People Matter, Results Count

Capgemini has been recognized as one of the Salesforce global strategic consulting partners for over ten years and has received multiple Salesforce Innovation Awards. Their strengths are focused on thought-leading transformational solutions to various sectors globally. With acquisitions of Itelios, LiquidHub, and Lyons Consulting Group (LYONSCG), the consulting company has a robust global network of over 2,500 certified Salesforce and cloud experts. This has dramatically enhanced their capabilities and solutions to meet their clients’ digital customer experience needs globally, accelerating innovation and competitiveness.

Certified Professionals: 1694

AppExhange Reviews: 1

AppExhange Rating: n/a

International: 32 States


15 Years of Expertise in Salesforce Consulting, Development and Roll Out

Our service is 100% focused on Salesforce.com Implementation, customization, integration and roll-out.Our service includes: Consulting, Business process modeling, Customization, Integration, Data migration, Training and Creation of Custom Apps

Certified Professionals: 3

AppExhange Reviews: 24

AppExhange Rating: n/a

International: 8 States


Innovation! We don't deliver projects. We deliver full solutions!

We are a leading provider in implementing full-service (all clouds) solutions. From sales process automation, customer service management until custom applications (Force.com & Heroku) and the brand new Analytics and IoT Clouds.

Certified Professionals: 18

AppExhange Reviews: 2

AppExhange Rating: n/a

International: 4 States