Comment et pourquoi mettre en place la MFA (Multi-Factor Authentication) ?

Les bienfaits de la numérisation pour les entreprises ne sont plus à prouver. Dans notre monde actuel, il paraît bien archaïque et même presque impossible de gérer son business au stylo. En effet les entreprises évoluent dans un milieu de plus en plus concurrentiel où la numérisation est devenue essentielle par la mobilité qu’elle vous offre, par l’amélioration de la collaboration de votre personnel ou encore par la fluidification de la relation avec vos clients.

Les risques numériques pour les entreprises

Cependant, la digitalisation de votre business si elle est mal orchestrée peut vous exposer à des menaces telles que le phishing, les ransomwares ou même des malwares pour ne citer qu’elles. Être victime de ce genre de menace vous expose à la perte de confiance de vos clients et par extension la perte de revenus. Il apparaît donc essentiel de sécuriser l’environnement de votre business et pour cela Salesforce lance la MFA (multi factor authentication).

La solution MFA c’est quoi exactement ?

La MFA (ou multi factor authentification) est un dispositif simple et efficace pour renforcer la sécurité de vos connexions à vos comptes utilisateurs Salesforce.

La sécurité MFA s’impose comme étant une tendance globale reconnue, il s’agit du moyen le plus efficace pour lutter contre les connexions frauduleuses ou le vol de données sur votre compte . En effet la MFA est plus sécurisante que le 2FA car elle requiert plus de 2 étapes de vérification et préconise des moyens plus sûrs que de simple mail ou sms qui peuvent être facilement interceptés.

L’adoption de cette solution est une manière d’éviter la responsabilité associée à une violation de données mais c’est aussi un moyen de protéger la réputation de votre entreprise et d’éviter les coûts qui en découlent.

Cette méthode de sécurisation sera rendue obligatoire à partir du 1er février 2022. En plus de vous connecter avec vos identifiants et mots de passe il vous sera demandé de fournir des preuves de votre identité.

Il existe quatre méthodes de vérification forte :

  1. Application mobile « Salesforce Authenticator »
  2. Application tierces d’authentification (Exemple : GoogleAuthenticator, Microsoft Authenticator, Authy)
  3. Clés de sécurité (clé USB etc…)
  4. Des application authentication intégrées (Touch ID, Face ID, Windows Hello)

En multipliant vos différents moyens de connexions cela devient plus compliqué pour une personne malintentionnée d’accéder à votre environnement Salesforce.

Comment implémenter la MFA avec GUIMINI?

L’implémentation de la MFA par Guimini se fait simplement en trois étapes :

  1. La préparation au changement : Pour que la transition se fasse le plus simplement possible nous réalisons ensemble l’inventaire des utilisateurs, de leurs rôles ainsi que de leurs autorisations. Nous vous conseillons sur les stratégies de déploiement et préparons ensemble les modalités de l’implémentation de la MFA.
  2. Le déploiement de la MFA : Nous mettons en place les nouvelles méthodes de sécurisation choisies et activons l’authentification multi facteur en fonction de vos besoins (déploiement par phases, pilote, etc.).
  3. Change management : Guimini prépare vos équipes au changement en planifiant des ateliers de bascule et des supports de formations qui permettront à vos équipes de profiter au mieux de la puissance de la MFA.

Notre cabinet de conseils et d’expertise Salesforce est à votre écoute alors n’hésitez pas à nous contacter.

Nous vous aiderons à sécuriser en toute simplicité votre business en vous implémentant la MFA, ainsi vous pourrez travailler en toute sérénité et vous concentrer sur ce qui compte vraiment pour vous.


Celia Hocine
Chargée de communication & marketing digital