Partenaire de Salesforce à Paris, SKAMA a mené à bien une trentaine de projets. SKAMA travaille exclusivement pour les entreprises B-to-B, dans les domaines des services, de l’industrie, de la santé et des nouvelles technologies.

L’équipe SKAMA assure le succès de l’ensemble de votre projet CRM ou intervient, « On Demand », sur certaines étapes-clefs :

• Etude d’opportunité, cahier des charges,
• Paramétrage de l’application.
• Migration de données
• Formation des utilisateurs (agrément DRFP) et de l’administrateur, et déploiement,
• Automatisation des tableaux de bord et de pilotage

L’expertise SKAMA porte particulièrement sur :

• Analyse du cycle de vente et amélioration des processus commerciaux B to B,
• Alignement du projet CRM sur la stratégie de l’entreprise,
• Accompagnement au changement et déminage des projets CRM sensibles,
• Définition des flux et outils d’interfaçages avec les systèmes en place,
• Rattrapage de projets en difficulté.

International Project : If your are a consulting or a CRM integrator, Skama can act as your agent in France or work under your banner, at your convenience.

• Business Consulting
• Implémentation - Déploiement
• Formation - Training