Callbox

Callbox é a solução da L5 Networks que transforma o atendimento ao cliente ao integrar funcionalidades de PABX em nuvem diretamente ao Salesforce.

A comunicação se torna fluida, centralizada e com menos esforço manual.

Com Callbox + Salesforce, você:

• Realiza e recebe chamadas sem discadores externos;
• Tem cada chamada registrada automaticamente no ticket;
• Acessa gravações e anotações direto na atividade do cliente;
• Consulta todo o histórico em um só lugar, em tempo real.

A integração unifica canais, reduz retrabalho e melhora a colaboração entre equipes de vendas, suporte e sucesso do cliente. O gestor acompanha em tempo real o desempenho da operação e toma decisões baseadas em dados.

100% em nuvem, Callbox elimina a necessidade de infraestrutura local, reduz custos operacionais e acelera a resposta ao cliente.

Ideal para empresas que buscam eficiência, personalização e escalabilidade no atendimento.